“人才与企业”,“企业与人才”,这是在当今企业管理中出现频率最高的词。一个优秀的人才渴望一个空间和平台,一个发展的企业也不停地苦苦寻求人才。当我们看到一个知名企业大量流失人才。或看到精英团队不停地频繁跳槽,不得不思考着一个问题?何为精英?如何留住精英?
何为精英?一般是指在本行业内有着成功的业绩,为企业的发展,为企业创造价值和利润的人或队伍。他们有丰富的行业经验,或拥有丰富的销售网络,他们会经常碰到同行业的企业抛出的橄榄枝。因此,企业的竞争就是人才的竞争,人才是企业的命脉,留住他们就是留住了胜利。
如何找到人才
企业管理者在企业管理工作中最为重要的就是发现人才。用好人才,很多时候有些企业管理者经常发出这样的感叹,人才难寻!其实有时人才就在身边,发现不了,将是一大遗憾!人才往往是和一个企业在不停发展壮大的同时成长的普通人。有一个知名的跨国公司里,就流传着一个保洁员成长为副总裁的传奇故事。她与公司一同成长了40年。从当时进公司时的小姑娘,变成了年愈花甲的老太太,仍穿梭在世界各地,执行着公司的全球战略。其实这里笔者要诉说的是在企业每一位员工都是人才,每一个人都是有用的,这要看企业的管理者如何用好人才,要给人才一个合适的发展空间,适者为才!这好比在现实生活中,你让一位数学家去当拳击手,让一个世界乒乓球冠军去上手术台为病人开刀一样,后果大家可想而知了。不断地观察和发现与企业一起成长的员工,是找到人才的好方法。比高薪空降和撬角要好得多。
流失人才的原因
我们经常发现人才跳槽,一般来说都是经理人为了寻找发展的空间,往高职位或高薪金跳槽,但是,笔者发现很多时候并非如此。在现代的职场变动中,有一个奇怪的现象,有些经理人跳到了低职位,有的跳到比原来的薪水还低的企业。有一位销售总监跳到了另一家企业去做销售经理。而两家企业的规模却差不多。在原企业,从销售网络的搭建,到销售人员的培训,都是他一手操办起来,而去另一家做销售经理可能很多东西要重头再来,可他为何这样做?原来,他在原先那家企业,销售系统的稳定,产品运作流程一系列正常运转,自己身处高位,整天无所事事。他说,在这里做到头了,再做,他要做老板的老板,只有换地方。流失这样一位销售精英实在可惜!
有的企业人际关系复杂,很容易造成人才流失,一般的精英人物一旦受到排挤,他很快就会流失,因为他的就业空间较大。还有就是企业越级管理问题。有的企业管理者不愿放权,或明放暗收,进行越级交叉管理。有一位经理人在处理下属违章者,遭到其上级袒护,当第二次情况再出现时,这位经理人嘴里立刻进出几个字:我走人!明细化管理不但能及时地发现企业运转的问题,还能衡量出一个人才的真实水平!很多优秀的企业管理非常细化,而越级管理不但遮蔽了企业管理的问题,还会为危害企业的人提供温床,百害无益。
很多精英人才在服务的企业锻炼若干年后,进行自己创业,而他们绝大多数都是从事与原先有关的行业,甚至做和原来企业一样的生意,变成了竞争对手,而他们的流失会对企业有局部影响,但是,做为一个运作正常的企业来说,是阶段性和暂时。因为运作企业是个系统工程。及时的人才流失预警对企业来说是有必要的。
如何留住精英人才
无限风光在险峰。其实人才是在企业工作中不断学习,有着进取精神的那群人。大部分人一出校是不可能就成为总裁的。因此,企业管理者要用目标管理来对待这些人。要为人才设计出成长的阶梯。细化企业的职位和职能,让人才在各个阶段为企业创造价值,实现自我。
这好比我们在爬一座山,山下的风景很美,而山腰又是另外一番景象,山顶自然美如画。这就是说,让人才永远有个为之奋斗的目标。不知疲倦,不断进取。当然,创造价值与回报是正比的。
宽松环境与合谐的气氛。一些著名的企业,他们的人才在那里一待就是几十年,不但把青春和生命都交给了企业,而且同行给他们的高薪也能漠然置之。这是为什么呢?就是因为原来的企业给予他们充分的信任和环境,使他们与企业一体,与企业荣辱与共。这就是企业的凝聚力。好比家里来了一位好朋友,暂住两天,为了方便,你给他自己家门的钥匙,笔者坚信这位朋友决不会撬开你的抽屉去拿你的存折!坦诚相待得到的是忠诚!
心薪相印。企业用薪留住心,可能是最好的方法了,但是如何用好,如何留住,我们来看这个案例:前不久,笔者应邀参加了一个企业的总结大会,主席台上戴着大红花,拿着大红包的竟然没有一位是本企业的员工。当笔者看到会场的横幅标语时。才恍然大悟,条幅上写着:“企业感谢你们_一伟大的支持者。”原来台上全是员工的家属,董事长的一席话,感染着台上台下的每一个人:“企业今天的辉煌是属于你们的,你们是伟大的支持者,成功男人的背后是伟大的女人,杰出女人的身边是可敬的丈夫,我代表企业向你们表达深深的敬意!”这时台下响起热烈的掌声,一双双感激的目光投向董事长,非常感人。每一颗心在震撼,心留住了。
最后,笔者要告诉大家的是。这个“留”,是企业管理者留住人才还是人才自己留下?是让人更加值得思考的问题?
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